Sa pagsabog ng pandaigdigang industriya ng pangangalaga sa alagang hayop, ang mga alagang magulang ay may mas maraming pagpipilian kaysa dati kapag namimili ng kanilang mga alagang hayop. Ang maliliit at lokal na tindahan ng alagang hayop ay naroroon sa maraming lugar, ngunit ang mga pangkumpanyang tindahan ng alagang hayop ay kadalasang nag-aalok ng pinakamaraming uri at kaginhawahan kapag available.
Ang Petco at Petsmart ay ang dalawang pangunahing corporate pet store sa United States. Parehong nagpapatakbo ng mga brick-and-mortar na tindahan pati na rin nagtatampok ng malawak na mga pagpipilian sa online shopping. Kadalasan, ang parehong mga tindahan ay available sa parehong mga lokasyon, minsan kahit na sa parehong mga shopping center!
Upang matulungan kang magpasya kung aling tindahan ang nararapat sa iyong pinaghirapang pera, isinulat namin ang madaling gamiting artikulo sa paghahambing. Titingnan namin kung aling mga partikular na serbisyo ang available sa bawat tindahan o website, kung paano maihahambing ang mga average na gastos, at ang pangkalahatang kalidad ng karanasan sa pamimili.
Isang Mabilis na Paghahambing
| Brand name: | Petco | Petsmart |
| Itinatag: | 1965 | 1986 |
| Punong-tanggapan: | San Diego, CA | Phoenix, AZ |
| Mga linya ng produkto: | Buong puso, Reddy, True Meals | Arcadia Trail, Authority, Simpleng Nourish, Sophisticat, Thrive |
| Parent company/ major subsidiaries: | CVC Capital Partners, CPP Investment Board, Petco Animal Supplies Store, International Pet Supplies and Distribution, Petco Southwest, Inc, Pet Concepts International, PM Management Incorporated, Petco Southwest, L. P, E-Pet Services, E-Pet Services, LLC, 17187 Yukon, Inc | BC Partners, Argos Holdings, PetSmart Direct, PetSmart Charities |
Maikling Kasaysayan ng Petco
Ang Petco ay itinatag noong 1965 bilang isang mail-order veterinary supply company sa labas ng San Diego, California. Una itong kilala bilang UPCO ngunit binago ang pangalan nito sa Petco noong 1979. Unang lumawak ang kumpanya sa labas ng California noong 1980, na nagbukas ng tindahan sa Oregon.
Noong huling bahagi ng dekada 1980, gumawa ng makabuluhang hakbang ang Petco tungo sa pagpapalawak sa pamamagitan ng pagbili ng dalawang mas maliliit na chain ng pet store at paglaganap pa sa buong bansa. Noong 1992, nakarating na sila sa East Coast. Pagiging pampubliko sa unang pagkakataon noong 1994, ang kumpanya ay may mahigit 200 na tindahan sa 13 estado.
Noong 2002, lumawak ang Petco sa mahigit 600 na tindahan sa 48 na estado. Naabot ng Petco ang lahat ng 50 estado sa pagtatapos ng 2000s, na nagbukas ng mga tindahan sa Alaska noong 2005 at Hawaii noong 2008. Mayroon na ngayong mga tindahan ang Petco sa Puerto Rico, Canada, at Mexico.
Maikling Kasaysayan ng PetSmart
Ang Petsmart ay itinatag noong 1986 sa ilalim ng orihinal na pangalang Pet Food Warehouse ng isang team ng mag-asawa. Nagbukas ang unang dalawang tindahan sa Phoenix noong 1987 na may ideyang mag-alok ng mataas na dami ng mga produkto para sa mas mababang halaga.
Noong 1989, nag-rebrand ang kumpanya bilang PetSmart at binago ang karanasan nito sa pamimili; nag-aalok pa rin ito ng iba't ibang uri ng mga produkto sa mas mababang halaga ngunit ginawang mas kaakit-akit at madaling gamitin ang mga tindahan. Nagsimula rin silang mag-alok ng mga serbisyo sa pag-aampon, pag-aayos, at beterinaryo sa tindahan. Noong 1990s, agresibong lumawak ang PetSmart sa buong bansa sa Canada at nakakuha pa nga ng isang hanay ng mga tindahan sa U. K.
Sa kasamaang-palad, nabigo ang pagpapalawak ng U. K. at nagkahalaga ng malaking pera ang PetSmart. Noong unang bahagi ng 2000s, nakatuon ang kumpanya sa isang streamline na karanasan sa pamimili online at sa mga tindahan. Ang huling pagpapalit ng pangalan sa PetSmart ay naganap noong 2005, na may bagong pagtutok sa retailer ng “pet parent.”
Sinusubukan ng PetSmart na maging one-stop shop para sa mga alagang magulang, na may maraming lokasyon na nag-aalok ng boarding at daycare kasama ng mga naunang nabanggit na serbisyo. Mayroon silang mahigit 1, 600 na tindahan sa buong U. S., Canada, at Puerto Rico.
Petco Manufacturing
Bilang isang retail na tindahan, ang Petco ay nag-iimbak ng mga produkto na ginawa sa iba't ibang lokasyon. Ang kanilang mga pribadong-label na pagkain ng alagang hayop ay ginawa sa Estados Unidos nang hindi gumagamit ng mga sangkap mula sa China. Ini-outsource nila ang pagmamanupaktura ng kanilang Reddy lifestyle brand, at marami sa mga produkto ay ginawa gamit ang mga recycled na materyales.
Kahit para sa mga produkto, hindi sila gumagawa, ang Petco ay nagpapanatili ng mataas na pamantayan. Isa sila sa mga unang kumpanya na huminto sa pagbebenta ng mga treat at pagkain mula sa China sa panahon ng mga alalahanin sa mga maruruming sangkap noong 2015. Huminto din sila sa pagbebenta ng mga produktong pagkain na may artipisyal na sangkap noong 2019.
PetSmart Manufacturing
Ang PetSmart ay nagdadala ng maraming produkto na ginawa sa buong mundo. Ang Awtoridad, isa sa kanilang pribadong label na pet foods, ay ginawa sa United States ng mga partner manufacturing facility. Ang Simply Nourish, isa pang pribadong pet food brand, ay ginawa sa U. S. at Thailand.
Bagaman ang PetSmart ay nagpapanatili ng maraming iba pang eksklusibong tatak, kabilang ang Arcadia Trail at Thrive, hindi kami makahanap ng partikular na impormasyon sa pagmamanupaktura para sa mga linya ng produkto.
Linya ng Produkto at Serbisyo ng Petco
Pangunahing nakatuon ang Petco sa kalusugan at kagalingan ng alagang hayop, pati na rin sa mas maraming boutique at high-end na produktong pet. Sinusuportahan din ng kanilang mga serbisyong inaalok ang layuning ito. Tina-target din ng kumpanya ang mga mas gusto ang mas intimate na karanasan sa pamimili sa kanilang mga tindahan ng Unleashed by Petco, na mas maliliit na gusali na may mga high-end na inaalok na produkto.
Mga Pet Retail Products
Ang Petco ay nagbebenta ng pagkain, mga supply, accessories, at tirahan para sa mga aso, pusa, at karamihan sa mga kakaibang alagang hayop. Nagbukas sila kamakailan ng isang tindahan sa Texas na nagtatampok din ng malalaking feed at supply ng hayop, na bahagi ng isang test run upang makita kung ang Petco ay maaaring kumikita sa mga rural at urban na lugar. Available din online ang mga supply ng hayop sa bukid.
Kalusugan ng Alagang Hayop
Petco ay nagbebenta ng pet insurance at mga produktong pangkalusugan tulad ng flea and tick preventatives. Nagmamay-ari din ito ng isang linya ng mga vet clinic (Vetco) na nagpapatakbo sa loob ng mga lokasyon ng tindahan. Ang Petco ay may Vital Care pet wellness plan para makatulong na makatipid, at maraming lokasyon din ang pumupuno sa mga reseta ng alagang hayop.
Grooming
Nagtatampok ang karamihan sa mga lokasyon ng Petco ng pet grooming salon at self-serve dog wash station.
Pagsasanay
Ang Petco ay nagbibigay ng dog training na may mga sertipikadong instructor. Nag-aalok sila ng parehong puppy at adult group class pati na rin ang mga pribadong lesson. Inaalok ang mga virtual at personal na kurso, depende sa lokasyon.
Boarding/Daycare
Petco ay walang boarding o daycare services. Gayunpaman, mayroon silang partnership sa Rover, ang serbisyo sa pangangalaga ng alagang hayop sa buong bansa.
Live Animals
Petco ay nagbebenta ng iba't ibang maliliit na hayop, ibon, reptile, at isda sa karamihan ng mga retail na lokasyon. Nakikipagsosyo sila sa mga lokal na organisasyon ng adoption para sa mga kaganapan sa pag-aampon at nagtatampok ng mga adoptable na alagang hayop sa mga tindahan.
PetSmart Product and Service Line
Iniaangkop ng PetSmart ang mga produkto at serbisyo nito sa mga nagtuturing na miyembro ng pamilya ng mga alagang hayop, partikular na nakatuon sa kaginhawahan. Sinisikap nilang maging "one-stop shop" para sa mga may-ari ng alagang hayop.
Tingi ng mga Produkto
Ang PetSmart ay nagbebenta ng pagkain, mga supply, accessories, at tirahan para sa mga aso, pusa, at kakaibang alagang hayop. Marami silang eksklusibo o pribadong-label na tatak, mula sa pagkain hanggang sa mga produkto ng reptile hanggang sa panlabas na gamit ng alagang hayop. Ang kaginhawahan at paggana ay isang tanda ng mga alok ng produkto ng PetSmart.
Kalusugan ng Alagang Hayop
Ang PetSmart's in-house vet clinic, Banfield Pet Hospitals, ay isa sa mga unang corporate veterinary chain. Nag-aalok sila ng buong hanay ng mga serbisyo sa beterinaryo, na may mga planong pangkalusugan upang makatipid ng pera. Nagtatampok din ang PetSmart ng pet pharmacy na may kasamang mga gamot sa hayop.
Grooming
Karamihan sa mga lokasyon ng PetSmart ay nag-aalok ng grooming salon na may available na dog at cat grooming.
Pagsasanay
Ang PetSmart ay nagbibigay ng puppy at adult group dog training classes, kabilang ang beginner, advanced, at specialized na mga opsyon. Available ang mga personal at virtual na kurso.
Boarding/Daycare
Ang PetSmart ay may boarding kennel, PetsHotel, na available sa mga piling lokasyon. Nag-aalok sila ng aso at pusa boarding. Ang mga serbisyo ng doggy day care ay ibinibigay din sa marami sa parehong mga lokasyon, 7 araw sa isang linggo, buo o bahaging araw.
Live Animals
Ang PetSmart ay nagbebenta ng iba't ibang pocket pet, reptile, amphibian, isda, at ibon, depende sa lokasyon. Nagtatampok sila ng mga adoptable na alagang hayop (pangunahing pusa) sa tindahan at nagho-host ng mga kaganapan sa pag-aampon sa buong taon kasama ng mga lokal na organisasyon.
Petco vs Petsmart: Presyo
Dahil ang dalawang kumpanya ay direktang kakumpitensya, itinatampok nila ang marami sa parehong mga produkto at serbisyo, na nagbibigay-daan para sa mga paghahambing ng presyo sa karamihan ng mga kaso. Gayunpaman, ang mga presyo sa mga indibidwal na tindahan ay maaaring medyo mag-iba, depende sa kung saan sila matatagpuan.
Petco
Dahil hindi nagbebenta ang Petco ng anumang pagkain na may artipisyal na lasa, hindi sila nagdadala ng mga pamilyar na brand ng badyet tulad ng Pedigree at Little Caesar. Ang pinaka-badyet na pagkain na available sa website ay Purina One. Sa kabilang dulo ng scale, nagbebenta sila ng maraming "premium" na brand tulad ng Orijen, Canidae, Blue Buffalo, at mas maliliit na brand tulad ng Tiki.
Ang Petco ay may pinaghalong mababa at mahal na mga item ngunit nagtatampok ng higit sa huli. Sa kabuuan, ang lahat ng mga produkto ay bahagyang mas mahal sa Petco. Ang mga serbisyo, gaya ng pagsasanay, ay mas mahal din kung ihahambing sa PetSmart.
PetSmart
Nag-aalok ang PetSmart ng mas pantay na pinaghalong badyet at premium na pagkain at mga supply. Halimbawa, nagdadala sila ng mas maraming produkto ng Tidy Cats kaysa sa Petco, kasama ng mga murang tatak ng pagkain tulad ng Pedigree.
Ang Banfield Pet Hospital ay nag-aalok ng mga wellness plan na tumutulong sa pagsakop sa mga gastos sa regular na pangangalaga, tulad ng Vetco. Ang mga virtual training class ng PetSmart ay pangkalahatang mas mura kaysa sa Petco. Maaaring mas mahal o mas mura ang PetSmart boarding at daycare kaysa sa Rover, depende sa kung anong uri ng mga serbisyo ang iyong hinahanap.
Ang mga presyo ng mga hayop ay nag-iiba ayon sa alagang hayop at lokasyon, ngunit batay sa mga pangkalahatang trend kung ihahambing, inaasahan naming mas mura ang PetSmart.
Petco vs PetSmart: Mga Magagamit na Serbisyo
Petco
Nag-aalok ang Petco ng mas maraming opsyon sa pag-aayos kaysa sa Petco, na may parehong salon at self-serve dog wash station. Available ang mga katulad na opsyon sa pagsasanay sa parehong mga tindahan, kabilang ang pribado at virtual na mga klase.
Ang Petco ay may ilang mga serbisyo sa beterinaryo at mga klinika sa bakuna, ngunit nasa humigit-kumulang 100 lokasyon lamang, kumpara sa 900 para sa PetSmart. Nagbebenta rin sila ng pet insurance.
Petco ay walang on-site boarding o daycare.
PetSmart
Nagbibigay ang PetSmart ng mga serbisyo ng beterinaryo sa mas maraming lokasyon kaysa sa Petco. Mayroon silang self-service dog wash station sa kanilang mga serbisyo sa pag-aayos. Ang lugar kung saan higit na nahihigitan ng PetSmart ang Petco sa mga serbisyo ay ang boarding at daycare. Available ang PetsHotels sa buong bansa, na nag-aalok ng 24/7 supervised boarding facility at iba't ibang doggy day care at day camp na opsyon.
Petco vs PetSmart: Convenience
Sa napakaraming pagkakatulad ng dalawang kumpanya, ang isang salik na dapat isaalang-alang ay kung gaano nila kadaling gawin ang karanasan sa pamimili. Ilang paraan mo mabibili ang kailangan mo, at kailangan mo bang umalis ng bahay para makuha ito?
Petco
Ang Petco ay may online na pamimili, mga in-store na pickup, parehong araw na paghahatid mula sa mga lokal na tindahan, at isang curbside pickup na opsyon. Maaari ka ring gumawa ng paulit-ulit na order, na mag-iskedyul ng mga produkto tulad ng pagkain at mga basura na regular na ipapadala. Libre ang pagpapadala sa mga order na higit sa $35.
Pinapayagan ka ng Petco app na mamili, mag-iskedyul ng mga appointment, at pamahalaan ang mga paghahatid habang naglalakbay. Nag-aalok din sila ng reward na credit card at in-store na credit card.
PetSmart
Ang PetSmart ay nagbibigay ng parehong araw na paghahatid mula sa mga tindahan gamit ang DoorDash, online shopping, at curbside pickup. Mayroon din silang opsyon sa Autoship para sa mga regular na order. Libre ang pagpapadala para sa mga order na higit sa $49.
Ang PetSmart app ay nagbibigay-daan sa iyo na mamili, mag-book ng mga appointment, at pamahalaan ang iyong account sa reward ng customer. Mayroon din itong naka-customize na nilalaman na magbibigay-daan sa iyong lumikha ng mga profile para sa iyong alagang hayop.
Head-to-Head: Buong Puso sa Lahat ng Yugto ng Buhay Chicken at Brown Rice Dog Food vs Authority Everyday He alth All Life Stage Dog Food
Ang parehong mga pagkain ay halos magkapareho sa mga sangkap at idinagdag na nutrients. Binibigyan namin ng kalamangan ang Awtoridad dahil sa mas mataas na nilalaman ng protina nito at ang katotohanang ito ay pea-free, bagama't gusto naming available ito sa isang 45-pound na bag tulad ng Wholehearted
Para sa head-to-head na ito, maghahambing kami ng mga katulad na recipe mula sa Petco at PetSmart ng pribadong label na mga brand ng pet food. Parehong tuyong pagkain ng aso na may parehong pinagmumulan ng protina para sa lahat ng yugto ng buhay.
Ang Wholehearted ay available sa 5, 30, at 45-pound na bag. Ang nangungunang tatlong sangkap ay manok, pagkain ng manok, at brown rice. Mayroon itong 23% na protina at 14% na taba. Ito ay isang grain-inclusive na formula ngunit naglalaman ng mga gisantes. Ang buong puso ay pinayaman ng mga antioxidant, probiotic, at fatty acid. Maaari itong bilhin online o sa mga tindahan.
Ang Authority ay available sa 6, 18, at 34-pound na bag. Ang nangungunang 3 sangkap ay deboned chicken, chicken meal, at brown rice. Mayroon itong 26% na protina at 14% na taba. Kasama sa butil, ang diyeta na ito ay naglalaman din ng mga fatty acid, antioxidant, fiber, at prebiotics. Ang kibble ay idinisenyo upang makatulong sa paglilinis ng mga ngipin habang ngumunguya ang iyong aso. Available ito online o sa mga tindahan.
Head-to-Head: Petco Virtual Training Classes vs PetSmart Virtual Training Classes
Bagaman mas mahal ang mga klase sa Petco, binibigyan namin sila ng bentahe sa PetSmart. Gusto namin na nag-aalok sila ng mga detalyadong bios at resume para sa mga trainer na makakatrabaho mo bago ka mag-book ng mga klase. Bilang karagdagan, gusto naming magkaroon ng opsyon para sa grupo o pribadong session
Ang aming pangalawang head-to-head ay naghahambing ng serbisyong inaalok ng parehong kumpanya: mga virtual na klase sa pagsasanay.
Ang Petco training classes ay itinuturo ng mga certified trainer at AKC evaluators. Binibigyang-diin nila na ang mga positibong pamamaraan ng pagsasanay lamang ang ginagamit. Ang parehong pangkat at pribadong mga klase ay halos inaalok. Ang mga panggrupong klase ay tumatagal ng 4 na linggo, habang ang mga pribado ay maaaring i-book bilang 4 na linggong kurso o isang session.
Puppy at adult basic learning classes ay available, kasama ang isang espesyal na kurso na sumasaklaw sa separation anxiety. Ang mga online na klase ay nililimitahan sa maximum na anim na kalahok para sa pakiramdam ng maliit na grupo.
Ang PetSmart training classes ay umaasa rin sa mga positibong diskarte sa pagpapalakas. Tinuturuan sila ng mga "accredited" na tagapagsanay, ngunit hindi tinukoy kung ano ang ibig sabihin nito. One-on-one lang ang mga virtual na klase sa pagsasanay.
May opsyon kang mag-book ng isa, apat, o walong session package. Ang mga klase ay bawat 30 minuto ang haba.
Pangkalahatang Reputasyon ng Brand
Availability
Sa ngayon, ang PetSmart ay nagpapatakbo ng mas maraming tindahan kaysa sa Petco. Ang parehong kumpanya ay may mga tindahan sa isang katulad na hanay ng heograpiya, kabilang ang U. S. at Canada. Lumalawak ang Petco sa buong Mexico, kung saan wala ang PetSmart. Ang PetSmart ay may mga tindahan sa Puerto Rico. Sa pagsubok din ng Petco na mag-tap sa rural market, maaari nilang maabutan ang PetSmart sa hinaharap.
Presyo
Kung saan available ang head-to-head na paghahambing, ang parehong mga produkto ay karaniwang mas mura nang bahagya sa PetSmart. Ang PetSmart ay may posibilidad din na magkaroon ng mas maraming opsyon sa loob ng mas mababang hanay ng presyo kaysa sa Petco, lalo na sa departamento ng pagkain ng alagang hayop. Medyo mas mahirap ihambing ang mga serbisyo dahil mas maraming variation sa presyo, ngunit mas mababa ang trend ng PetSmart, gaya ng nakita natin sa halimbawa ng virtual na pagsasanay.
Serbisyo
Kung ang misyon nito ay maging one-stop shop para sa mga may-ari ng alagang hayop, higit na nagtagumpay ang PetSmart. Maaari mong ampunin ang iyong alagang hayop doon at bilhin ang lahat ng mga supply na kailangan mo. Mag-iskedyul ng vet checkup at isang appointment sa pag-aayos sa iisang gusali. Kung kailangan mong umalis sa bayan, maaaring pangalagaan ng PetsHotel ang iyong bagong alagang hayop para sa iyo. Kung ang iyong bagong tuta ay hindi titigil sa pag-ihi sa sahig, ang PetSmart ay may klase ng pagsasanay para doon.
Convenience
Bagama't ang parehong kumpanya ay nag-aalok ng magkatulad na pamimili, pagpapadala, paghahatid, at pagpili ng pickup, gusto namin ang Petco dahil nag-aalok sila ng libreng pagpapadala sa mas mababang presyo. Pinahahalagahan din namin ang mga pagpipilian sa credit card, kaya't ang lahat ng perang ginagastos mo sa iyong alagang hayop ay nagbibigay ng ilang mga gantimpala.
Konklusyon
Ang Petco at PetSmart ay parehong gumagawa ng kamangha-manghang trabaho na nag-aalok ng mga produkto at serbisyong kailangan ng mga may-ari ng alagang hayop para sa kanilang mabalahibo, nangangaliskis, at may balahibo na mga sanggol. Dahil magkapareho sila, ibinagay nila ang kanilang mga layunin sa marketing at brand para sa bahagyang magkaibang mga angkop na lugar.
Pinili ng Petco na magsentro sa kalusugan at kagalingan, kasama ang pag-apela sa consumer na naghahanap ng higit pang mga boutique brand at speci alty na produkto. Itinutulak ng PetSmart ang kaginhawahan at pagiging affordability, na naglalayon para sa mga alagang magulang na ayaw ng abala sa paghahanap ng magkakahiwalay na groomer, vet, at boarding facility o kung sino ang walang bakanteng oras para gawin ito.
