Ang pagkakaroon ng pagkain ng aso at pusa, mga laruan, gamot, o anumang bagay na kailangan mong maihatid nang direkta sa iyong pintuan ay isang kaloob ng diyos, at ngayon ay may mas maraming online na tindahan na nag-aalok sa iyo ng posibilidad na iyon kaysa dati.
Dalawa sa pinakamalaki ay ang Amazon at Chewy. Ang una ay isang all-around Goliath, isa sa mga pinakamalaking kumpanya sa planeta at isang lugar kung saan maaari kang bumili ng halos anumang bagay na maaari mong isipin. Ang huli ay isang kamag-anak na bagong dating, mula pa noong 2011, at dalubhasa ito sa pagkain ng alagang hayop at mga accessories.
Ngunit alin ang mas mabuti para sa mga may-ari ng alagang hayop, ang do-everything store o ang espesyalista? Sa gabay ng Chewy vs Amazon sa ibaba, sinusuri namin ang tanong na iyon nang detalyado, para makapagnegosyo ka sa kumpanyang pinakamahusay na naglilingkod sa iyo.
Isang Maikling Pangkalahatang-ideya ng Amazon
Tulad ng nabanggit sa itaas, maaari kang bumili ng halos kahit ano sa Amazon, kabilang ang lahat ng uri ng device at kagamitan para sa mga aso at pusa sa planeta.
Iyan ay tiyak na maginhawa, ngunit maaari rin itong maging napakalaki kung minsan, lalo na dahil napakaraming mga merchant doon - at hindi sila lahat ay kagalang-galang. Mahusay na ginagawa ng Amazon ang pagpupulis sa mga merchant at pagpapaalis sa mga scammer, ngunit hindi mo talaga alam kung kanino ka bumibili.
Ang feedback mula sa mga kapwa customer ay hindi rin palaging mapagkakatiwalaan, dahil maraming nagbebenta ang sumusubok na laro ang system sa pamamagitan ng pagdaragdag ng isang toneladang pekeng review. Sinira iyon ng Amazon sa mga nakalipas na taon sa pamamagitan ng pagdaragdag ng setting na "Na-verify na Pagbili," ngunit maaari pa rin itong malampasan ng mga determinadong scammer.
Gayunpaman, bihira na hindi mo mahanap ang iyong hinahanap, at ito ay magiging kapaki-pakinabang kung ang iyong pusa o aso ay kumakain ng isang espesyal na diyeta o kung umaasa kang makahanap ng isang laruan na siya hindi kailanman sinubukan (at nawasak) bago.
Gayundin, ang kumpanya ay yumuko paatras upang matiyak na ikaw ay nasisiyahan, at ang mga pagbabalik ay madali at walang sakit.
Pros
- Hindi kapani-paniwalang seleksyon
- Mahusay para sa paghahanap ng mga bihirang o angkop na bagay
- Sinusubukan ng kumpanya na pulis ang mga scammer
Cons
- Maaaring napakalaki ng pagpili
- Hindi lahat ng merchant ay kagalang-galang
- Napuno ng mga pekeng review ng customer
Isang Maikling Pangkalahatang-ideya ng Chewy
Dahil si Chewy ay nakatuon lamang sa paglilingkod sa mga may-ari ng alagang hayop, ang kanilang buong tindahan ay binuo nang nasa isip mo ang kaginhawahan. Sa Chewy online shopping, mapipili mong mamili ayon sa kategorya, uri ng alagang hayop, o kahit na brand.
Ito ay walang alinlangan na kapaki-pakinabang, ngunit ito ay kaduda-dudang kung gaano kalaki ang pagsisikap na ito ay talagang nakakatipid sa iyo. Pagkatapos ng lahat, hindi nangangailangan ng maraming oras upang i-type ang brand na iyong hinahanap sa box para sa paghahanap ng Amazon (ngunit ang pag-iwan sa lahat ng kanilang mga resulta ay maaaring maging isang sakit).
Gayunpaman, ang mga kategorya ng online shopping ni Chewy (gaya ng “large breed dog food” at iba pa) ay mas mahusay na na-curate kaysa sa Amazon (na tila umaasa sa mga merchant para i-categorize ang sarili). Ang mga review ni Chewy ay halos kasing maaasahan ng sa Amazon, bagama't kadalasan ay mas kaunti ang mga ito.
Ginagawa rin ni Chewy ang lahat ng kanilang makakaya upang mapadali ang mga desisyon sa pagbili, kabilang ang pagpapanatiling nasa unahan at sentro ng nutritional information. Kasama sa ilang item ang mga tagubilin sa pagpapakain at iba pang mga tip, at may mga video sa pagtuturo mula sa mga eksperto sa mga karaniwang paksa tulad ng kung paano ilipat ang isang alagang hayop sa isang bagong pagkain ng alagang hayop.
Isa sa pinakamalaking bentahe ni Chewy ay ang kanilang parmasya; maaari kang magpadala lamang sa koreo ng reseta mula sa iyong beterinaryo at ipahatid sa iyong pinto ang iniresetang gamot ng iyong alagang hayop, madalas na may malaking diskwento. Hindi pa nag-aalok ang Amazon ng serbisyong ito, ngunit hindi ito isang bagay na mapapakinabangan ng bawat may-ari ng alagang hayop.
Pros
- Ang mga kategorya ay mahusay na na-curate
- Maraming impormasyon na tutulong sa iyong pagdedesisyon
- May botika
Cons
- Hindi mas madaling i-navigate kaysa sa Amazon
- Mas kaunting review kaysa sa Amazon
35% OFF sa Chewy.com
+ LIBRENG Pagpapadala sa Pet Food and Supplies
Paano i-redeem ang alok na ito
Pagpepresyo – Chewy vs Amazon
Mahirap magbigay ng one-size-fits-all na sagot sa isang kategorya tulad ng pagpepresyo dahil napakaraming variable na kasangkot (lalo na dahil maraming merchant ang Amazon na nag-aalok ng parehong produkto sa magkaibang presyo).
Sa pangkalahatan, halos magkapareho ang kanilang mga presyo (at parehong maaaring mag-underbid sa iyong lokal na brick-and-mortar na pet store sa patas na halaga). Pareho rin silang nag-aalok ng mga diskwento kung magsa-sign up ka para sa kanilang mga serbisyo sa subscription.
Upang mabigyan ka ng mas mahusay na ideya kung paano nagkakaisa ang dalawang serbisyo sa isa't isa, naghambing kami ng ilang produkto sa parehong site.
Taste of the Wild Canyon River Grain-Free Dry Cat Food (14 lb. bag)
Tulad ng nakikita mo, ang parehong mga bag ng dry cat food na ito ay eksaktong pareho sa bawat site - hanggang sa penny. Gayunpaman, kung magsa-sign up ka para sa serbisyo ng subscription ni Chewy, maaari mong ibagsak ang presyo ng 5%, samantalang ang presyo ng Amazon ay nananatiling pareho kahit na nag-subscribe ka.
Siyempre, may isa pang variable ng presyo na nilalaro dito: pagpapadala. Iyan ay nararapat sa sarili nitong kategorya, at aalamin natin ito mamaya.
Tingnan natin ang presyo ng isang laruan ngayon, di ba?
Outward Hound Interactive Hide-a-Squirrel Puzzle Toy (Ginormous)
Muli, pareho ang presyo ng dalawang item (well, binawasan ni Chewy ang Amazon ng isang sentimos).
Kung gumugugol ka ng sapat na oras sa paghahanap, makakahanap ka ng ilang partikular na item na may mas malaking pagkakaiba sa presyo. Gayunpaman, sa pangkalahatan, ang presyo ng sticker ay halos pareho sa parehong lugar.
35% OFF sa Chewy.com
+ LIBRENG Pagpapadala sa Pet Food and Supplies
Paano i-redeem ang alok na ito
Pagpapadala
Ito ang isa sa mga pangunahing pagkakaiba sa pagitan ng dalawang site, ngunit may sapat na mga variable na mahirap magbigay ng malawakang pagpuna sa alinmang site.
Ang Chewy ay karaniwang nag-aalok ng libreng pagpapadala sa anumang order na higit sa $49. Napaka-kapaki-pakinabang iyan, ngunit kung bibili ka lang ng isang bagay tulad ng high-end na cat o dog food. Kung hindi, malamang na ikaw ay magbabayad para sa pagpapadala o magdagdag ng isang grupo ng mga extraneous na item sa iyong cart (sa gayon ay nagsasayang ng pera) upang maabot ang $49 na limitasyon.
Ang Amazon ay maraming opsyon sa pagpapadala, sa kabilang banda. Maaari kang magbayad habang nagpapatuloy ka, o makakuha ng libreng pagpapadala kapag umabot ka na sa $25. Ang isa pang alternatibo ay ang pag-sign up para sa Amazon Prime, na $119 sa isang taon (o $59 sa isang taon para sa mga mag-aaral).
Kung mayroon kang Amazon Prime, ang lahat ng mga gastos sa pagpapadala ay iwaive sa dalawang araw na pagpapadala. Kung bumili ka ng sapat mula sa site, babayaran din ng serbisyo ang sarili nito.
Hanggang sa bilis ng pagpapadala, ang parehong mga serbisyo ay mahusay, at karaniwan mong matatanggap ang iyong order sa loob ng dalawang araw ng negosyo.
Bumalik
Ang mga pagbabalik ay medyo madali sa parehong mga serbisyo sa customer, bagama't pareho silang may sariling lakas at kahinaan.
Ang Amazon sa pangkalahatan ay may 30-araw na window ng pagbabalik. Ang serbisyo sa customer ay hindi tumatanggap ng mga pagbabalik sa mga pagkain ng alagang hayop, bagama't kadalasan ay bibigyan ka nila ng credit sa tindahan kung hindi ka nasisiyahan. Gayundin, ang proseso ng pagbabalik ay medyo walang sakit, na nagbibigay sa iyo ng iba't ibang opsyon sa pagpapadala (pati na rin ang mga kinakailangang label).
Ang Chewy's return policy at customer service ay higit na mapagbigay, bagama't ang aktwal na pagkilos ng pagbabalik ng mga item ay mas mahirap. Mayroon kang 365 araw upang ibalik ang anuman para sa anumang dahilan para sa isang buong refund (ang tanging pagbubukod ay ang iniresetang gamot, maliban kung nagkaroon ng error sa order).
Gayunpaman, para maibalik ito sa kumpanya, kailangan mong dumaan sa FedEx. Maaari itong maging isyu o hindi para sa iyo, depende sa kung saan ka nakatira, ngunit nililimitahan nito ang iyong mga opsyon.
Sa pangkalahatan, malamang na mahahanap ng karamihan sa mga may-ari ng alagang hayop ang patakaran sa pagbabalik at serbisyo sa customer ni Chewy na mas mataas kaysa sa Amazon, ngunit hindi iyon isang pag-aakusa ng Amazon kaysa sa pag-endorso ng Chewy.
Customer Service
Tulad ng malamang na asahan mo mula sa napakalaking website, parehong may malalaking customer support staff na gumagana 24/7/365, at anumang mga katanungan o alalahanin na maaaring mayroon ka ay malamang na masasagot sa loob ng 24 na oras.
Ang mga empleyado sa parehong mga lugar ay palakaibigan at madaling pasayahin, ngunit ang parehong mga site ay may katulad na problema. Kung kailangan mong magtanong ng maraming tanong sa iyong isyu, malamang na makakuha ka ng ibang kinatawan ng suporta sa bawat pagkakataon, at maaaring hindi nila alam ang iyong isyu.
Bilang resulta, ang mga kumplikadong problema ay maaaring maging mas kumplikadong lutasin. Gayunpaman, dapat na malutas ang mga pangunahing isyu nang mabilis at madali sa parehong lugar.
Chewy vs Amazon – Alin ang Mas Mabuti para sa Mga May-ari ng Alagang Hayop?
Tulad ng malamang na masasabi mo mula sa impormasyong naghahambing ng Chewy vs Amazon sa itaas, ang mga site ay halos magkapareho sa mga tuntunin ng kanilang mga kakayahan. Malamang na hindi ka makakita ng malaking pagpapabuti sa pamamagitan ng paglipat mula sa isa sa isa.
Alin ang dapat mong gamitin ay higit na nakadepende sa iyong mga gawi sa pagbili. Kung eksklusibo kang namimili ng mga produktong pet, sa tingin namin ay malamang na mas mahusay na pagpipilian si Chewy dahil sa kanilang mapagbigay na patakaran sa pagbabalik, departamento ng parmasya, at site na nakakatulong sa disenyo
Kung, gayunpaman, ang pagkain ng pusa o aso ay isang item lamang sa mahabang listahan ng pamimili, maaaring mas madali mong gawin ang lahat ng ito sa Amazon. Totoo ito lalo na kung nag-sign up ka para sa Prime at gusto mong bigyang-katwiran ang paggasta
Alinman, dapat mong mahanap ang kailangan mo sa alinmang lugar at makuha ito sa loob ng isa o dalawang araw. At kahit saang site ka bumili, isang bagay ang tiyak: ang iyong alagang hayop ay magiging mas interesado sa paglalaro ng kahon ang lahat ng napasok kaysa sa siya ay ang $20 na laruang binili mo sa kanya.